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  1. 2013.07.21 영국의 대형 슈퍼체인점 - 세인즈 버리즈의 3살 고객 대응 by 9won
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3살 아이가 보낸 의견을,

무시하지 않고, 받아들여준 멋진 영국의 한 슈퍼 - 세인즈 버리즈

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3살 릴리 로빈슨이 세인즈버리즈에 호랑이 빵을 기린 빵으로 해야한다며 의견 제시

귀여운 서명과 그림까지 덧붙여서~ ^ ^

 

 

 

 

 

 

이에 감사의 의미로

고객 담당자 크리스 킹이 친절하고 세세한 답변과 함께

3파안드 상품권 동봉해서 보내줌

 

 

 

 

 

 

 

그리고 3살 릴리의 의견을 받아들여,

제품명을 호랑이 빵에서 기린 빵으로 변경함

 

 

 

 

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Posted by 9won
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