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일상생활 속의 에스코트

■ 문이나 엘리베이터에 들어갈 때

 - 문을 열고 닫을 때나 엘리베이터를 타고 내릴 때 여성이 먼저 들어가게 한다. 이 때 갑자기 닫히지 않도록 문이나 엘리베이터의 버튼을 손으로 눌러 안전하게 배려한다. 엘리베이터 안에서는 여성을 상석인 왼쪽 뒤편으로 안내하고, 남성은 말석인 버튼 앞에 선다.

■ 계단이나 에스컬레이터에 올라갈 때

 - 계단이나 에스컬레이터에 올라갈 때는 여성을 앞에 서게 한다. 그렇게 하면 혹시나 여성이 발을 잘못 디뎠을 때 확실히 도와줄 수 있다. 반대로 내려갈 때는 아래에서 받치듯이 남성이 앞으로 간다.

■ 차에 탈 때

 - 여성이 타고 내릴 때는 남성이 조수석 쪽으로 가서 문을 열고 닫는다. 여성이 하이힐을 신고 있는 경우라면 내릴 때 손을 건네는 것이 젠틀맨이 취해야 할 태도이다.

■ 둘이서 걸을 때

 - 여성과 나란히 걸을 때 기본적으로는 남성이 여성의 오른족에 걷도록 한다. 단, 차도 등에서는 여성이 안전한 쪽이 되도록 반대가 되는 경우도 있다.

■ 계산할 때

 - 계산대에서의 계산은 누가 부담할지에 신경 쓰지 말고 우선 남성이 지불하도록 하자. 테이블에서 지불할 경우에는 남성이 웨이터를 부른다.

■ 함께 있는 여성이 짐을 들고 있을 때

 - 여성의 짐은 모두 남성이 든다고 생각하는 사람이 있지만, 꼭 그렇지만은 않다. 들고 있는 짐이 크면 남성이 들지만, 작은 크기라면 여성이라도 들 수 있다. 모든 짐을 남성이 들면, 주위에서는 그 여성을 공주병으로 볼 수도 있다.

국가별 문화에 따른 비즈니스(Business) 매너, 유의해야 할 점

- 아시아, 중동, 라틴계 사람과 비즈니스 할 때는 업무를 바로 시작하지 않는다. 서로의 신뢰를 쌓은 후 업무를 시작해야 한다.

- 일본인에게 선물할 때 흰색, 검정색, 회색 종이로 포장하지 않는다. 죽음을 상징하는 흰 꽃, 자살을 상징하는 칼도 선물하지 않는다. 여우를 묘사한 선물은 풍부함을, 오소리를 묘사한 선물은 교활함을 상징하며 적당한 선물을 하기 곤란할 때는 골동품이 무난하다.

- 일본인이나 대만인의 등뒤에서는 손뼉을 치지 않으며, 대만에서는 제3자에게 눈을 깜빡이지 않는다.

- 중국인에게 괘종시계는 장례식이란 뜻이 내포되어 있기 때문에 선물하지 않는다.

- 동양인에게 선물할 때는 4개를 피하고, 서양인에게 13이라는 숫자는 피한다.

- 중동인에게 손수건을 선물하는 것은 이별을 상징하므로 피해야 하며, 특별한 금식기간과 규칙이 있다. 또 그들에게 왼손을 내밀어서는 안된다. 코란에서 오른손을 선과 행복, 왼손은 악과 불행의 상징으로 여긴다.

- 유럽에서는 식사나 관광 시에 복장에 신경을 써야 한다.

- 그리스에서는 고개를 상하로 끄덕이는 것은 'NO' 의 표시이다.

- 이태리는 제스처를 많이 쓰는 경향이 있다.

  남자끼리 포옹도 한다.

  턱밑을 쓰다듬는 행동은 관심이 없다는 표시이다.

- 오스트리아인은 나치문양을 극도로 싫어한다.

- 호주에서 여성에게 윙크하는 것은 무례한 행동이다.

- 라틴 아메리카 사람에게 칼을 선물하는 것은 단절을 의미한다.

- 멕시코와 브라질에서 자줏빛 꽃은 죽음을 상징한다.

- 독일인에게 꽃을 선물할 경우에는 포장하지 않는다.

- 프랑스에서 카네이션은 장례식 용도의 꽃이므로 선물하지 않는다.

식사 매너 - 중국 음식

중국 요리 먹을 때 매너, 예의

- 주인이 제일 먼저 젓가락으로 집어서 시식한 다음에 손님에게 "어서 드세요"라고 권한다. 중국 사람은 한가지씩 요리를 먹으면서 여유를 가지고 많은 이야기를 하면서 식사를 한다.

- 지나친 격식이 없는 편이므로 소박하게 맛을 즐기면서 식사를 한다. 새우나 게 같은 껍질이 있는 것은 손으로 벗기면서 먹어도 결례가 되지 않는다.

- 한 접시의 요리를 둘러앉아 젓가락으로 덜어서 집어먹는 가정적인 요리가 중국요리이다.

- 요리를 먹는 중간 중간에 계속 차를 마신다.

- 여러 차례로 나누어서 요리가 나오므로 처음부터 너무 많이 먹지 않도록 한다.

- 한 번에 한가지 요리를 가져다 먹는다. 여러 가지를 한 번에 접시에 담지 않는다.

- 탕 요리는 수저로 떠서 탕 그릇에 담고 흘리지 않도록 그릇을 들고 먹는다.

- 축배를 들 때는 앉은 채로 하는 것이 보통이다.

식사 매너 - 일본 음식

일본 요리 먹을 때 매너, 예의

-  식사 권유를 받으면 인사 후 식사를 한다.

- 그릇을 받을 때나 들 때는 반드시 두 손을 사용한다.

- 밥공기는 든 채로 먹는다.

- 젓가락은 젓가락 받침 위에 얹는 것이 기본이다.

- 국 대접은 뚜껑이 있으므로 오른쪽 상에 뚜껑을 뒤집어 놓고, 국거리는 젓가락으로 집어서 먹고 국물은 대접을 양손으로 든 채 마신다.

- 생선초밥에 간장을 찍을 때는 젓가락을 약간 기울여 밥쪽보다 생선 쪽에 간장이 닿도록 해서 먹는다.

- 술은 상대방이 다 비울 때까지 기다리지 말고 술잔에 술이 줄어들면 첨잔을 한다.

  (첨잔은 우리나라에서는 금기이지만, 일본에서는 오히려 미덕으로 생각한다고 함)

- 일본 식사 인사

 . 식사할 때 : 이다다키마스 (잘 먹겠습니다.)

 . 식사한 후 : 고지소 우사마테시타 (잘 먹었습니다.)

식사 매너 - 한국 음식

한국 요리 먹을 때 매너, 예의

- 좌석 배치는 문에서 먼 쪽이나 아랫목이 상석이며 입구에서 가장 가까운 쪽이 주인의 자리

- 방석은 밟고 앉지 않으며 발로 밀어서는 안된다.

- 손위 사람이 먼저 수저를 든 뒤 아랫사람 순으로 수저를 든다.

- 밥상에 몸을 굽히지 말고 단정한 자세로 먹어야 한다.

- 국물 마시는 소리, 음식 씹는 소리, 수저 부딪치는 소리를 내선 안된다.

- 수저를 빨아서는 안되며 숟가락과 젓가락을 한꺼번에 쥐면 안된다.

- 덜어먹는 접시가 있으면 적당한 양을 덜어 먹는다.

- 밥을 한쪽부터 먹어 들어가거나 국이나 물김치 등을 그릇 채로 마셔서는 안된다.

- 식사는 같이 끝낼 수 있도록 속도를 조절하고 만약 먼저 끝나면 수저를 상 위에 놓지 말고 밥그릇 또는 국그릇 위

에 놓았다가 상대방의 식사가 끝났을 때 내려놓는다.

- 윗 사람이 일어서면 뒤 따라 일어선다.

테이블 매너 - 금기사항과 바른 자세

■ 식사의 금기사항

- 식사 중에 손가락질을 하거나 나이프나 포크를 들고서 물건을 가리키는 행위를 하여서는 안된다.

- 대화 중 하품이나 트림을 하여서는 안된다.

- 나이프나 포크가 떨어졌을 경우에는 직접 줍지 말고, 웨이터에게 부탁한다.

- 이쑤시개는 상대에게 불쾌감을 주므로 가급적 사용하지 않는 것이 좋으나 부득이 할 경우 상대편에게 보이지 않도록 손을 가리고 간단히 처리한다.

- 식사 중에 전화가 온 경우에는 옆 사람에게 양해를 구하고 자리에서 일어난다.

- 식사 중에 전화를 거는 것은 아주 급한 경우가 아니면 하지 않는 것이 좋다.

■ 앉는 자세

- 등을 바로 펴고 테이블과의 간격은 주먹 하나 정도가 될 정도로 당겨 앉는다.

- 여성은 핸드백을 등과 의자 사이에 둔다.

- 팔꿈치를 테이블 위에 놓거나 다리를 포개 앉아서는 안된다.

■ 냅킨의 사용

- 냅킨을 무릎 위에 펼쳐 놓는 것은 음식물이 잘못 떨어져 옷이 더러워지지 않도록 하려는데 목적이 있다.

- 의자에 앉자마자 냅킨부터 펴는 것이 아니라 손님들이 모두 참석하고 주위 사람들과 한 두 마디 이야기를 나눈 다음에 편다.

- 냅킨은 식사가 끝날 때까지 그대로 무릎 위에 펴 놓는다.

- 여성은 입술의 루즈를 냅킨으로 닦아서는 안된다.

- 냅킨을 떨어뜨렸을 경우 새 냅킨을 청한다.

- 건배를 위해서 일어설 때는 의자 위에 놓았다가 다시 편다.

- 자리를 옮길 경우 냅킨을 접어 식탁에 걸쳐놓는다.

아... 예의 갖춰 밥 먹기 힘드네;;;

명함 에티켓

1. 명함 지갑이나 명함집을 소지

- 명함은 별도의 명함지갑이나 명함집에 넣어서 준비해둔다.

2. 명함 위치

- 남자의 경우 서류가방이나 가슴 안쪽 주머니

- 여성의 경우 핸드백

3. 명함 건네는 법

- 아랫사람이 윗사람에게 먼저 건네드린다.

- 같이 간 사람이 나보다 높은 경우, 높은 분이 먼저 명함을 드린 후 본인 것을 드린다.

- 명함은 오른손으로 정중히 드리며, 드리는 중에 본인의 회사명 + 이름을 말씀드린다.

4. 명함 받는 법

- 가능하면 두 손으로 받고, 그게 어려운 경우 오른손으로 정중히 받는다

* 서로 명함을 주고 받는 경우 오른손으로 서로 정중히 드리고, 왼손으로 받을 수 있도록 한다.

5. 명함을 받은 후 회의하는 자리라면 ?

- 보통 처음에 이름을 기억하기 어려우므로, 명함지갑이나 명함집에 바로 넣지 않고,

책상위에 가지런히 올려두고 회의를 진행한다.

- 받은 명함에 낙서를 한다거나, 구기는 행동 절대 금지

  명함은 상대를 표현하는 것이니 만큼 소중하고 조심스럽게 다뤄야 함

6. 명함 정리

- 받은 명함은 반드시 챙기고 간다. 놓고 가는 것은 예의에 어긋남

- 받은 명함은 호주머니, 뒷주머니에 넣는 건 예의에 어긋나기에, 명함지갑이나 명함집에 조심히 넣을 것

- 추후 가지고 온 명함을 정리할 땐, 간단히 상대방의 인상착의나 특징을 메모해두면 기억하기 쉬움

  (물론, 혼자 명함을 정리할 때 메모 가능. 상대방을 앞에두고 명함에 메모나 낙서는 절대 금지)